Pegar a estrada requer alguns cuidados diários, um deles é conhecer as melhores tecnologias para uso em seus percursos, o que contribui para uma rotina mais tranquila de trabalho. Mais do que nunca a tecnologia é fundamental para mais segurança e conforto na estrada, melhorando a rotina e facilitando as atividades diárias. O cotidiano nas estradas também foi intensamente modificado pela presença das novas tecnologias. Assim como vem ocorrendo com todas as atividades de diferentes setores ao redor do mundo. É por isso que, todos os caminhoneiros precisam conhecer as novas tecnologias e utilizar essas informações e novidades a seu favor. Tornando o dia a dia na estrada mais seguro e eficiente. Mas, quais são as melhores tecnologias para usar nas estradas brasileiras hoje? Separamos 5 dicas para a estrada, confira abaixo: 1. Tecnologias contra o roubo de cargas Infelizmente o Brasil ainda é um país inseguro, onde o roubo de cargas é uma realidade com a qual os profissionais e empresas precisam lidar. E para isso a tecnologia é uma aliada no planejamento de entregas e rastreamento. De modo que a segurança possa ser aumentada na estrada. O Brasil é atualmente campeão mundial no roubo de cargas, por isso, os caminhoneiros estão sob constante estado de alerta. O que não é positivo para a saúde e bem-estar na estrada. Ao optar por rastreamento automatizado do veículo via satélite, é possível contar com a proteção de uma central de segurança. A qual, ao constatar uma movimentação fora da rota pode impedir a circulação do caminhão. Sendo assim uma tecnologia favorável a segurança do caminhoneiro e da carga. 2. Planejamento da rota Nós sempre elencamos a importância de planejar a sua rota, para que ela seja mais segura e tranquila. Ao saber o percurso que deve ser feito é possível calcular o consumo de combustível e até mesmo os pontos de parada para o descanso. O uso do GPS fornece dados precisos sobre a rota, permitindo que todo o caminho seja melhor planejado e consequentemente mais seguro. Outra possibilidade são os sistemas de gerenciamento de transporte, que já estão sendo usados em muitas empresas de fretes. Tornando a rota mais rentável ao aperfeiçoar a tomada de decisão, prevendo o consumo de combustível e até mesmo emitindo relatórios de desempenho. Esse tipo de sistema pode ajudar o caminhoneiro a ter um melhor custo benefício em todas as suas viagens. 3. Caminhões elétricos Uma dica importante para quem está buscando trocar seu caminhão é que os veículos elétricos já saíram do papel. Muito embora os que atualmente estão disponíveis no mercado não tenham capacidade de rodar longas quilometragens com independência total, eles já existem e estão prontos para circular. Essa é uma realidade com a qual os caminhoneiros precisam lidar. Tendo em vista que, esses caminhões mais modernos e tendem a se popularizar nos próximos anos. Fazendo com que os caminhões mais antigos e menos tecnológicos tenham uma forte queda de preço de revenda. Por isso, quem está na estrada e procurando um caminhão para investir, deve ficar de olho na realidade dos caminhões elétricos. Identificando possibilidades e trabalhando as negociações para fazer as melhores aquisições para a sua rotina na estrada. 4. Conectividade dos caminhões Além de serem mais confortáveis, os caminhões modernos estão mais conectados e são muitas as possibilidades para os caminhões modernos. Alguns identificam, por exemplo, um veículo se aproximando antes mesmo que o motorista consiga ver. De forma que a direção fique mais defensiva e seja possível evitar acidentes com o uso desses sensores. A conectividade dos caminhões é uma novidade que oferece mais segurança para o dia a dia na estrada. Sendo interessante investir em melhorias e conectividade para seu caminhão. 5. Sistema de rastreamento Muitos caminhoneiros são resistentes nesse quesito, mas os sistemas de rastreamento de caminhões são interessantes para o aumento da segurança na estrada. Contribuindo para que a empresa de rastreamento possa tomar atitudes caso o veículo seja interceptado por criminosos na pista. Esse tipo de tecnologia pode preservar e até salvar a vida do caminhoneiro em diferentes situações ao ter uma empresa que notifica as autoridades em caso de saída de rota. Dicas para a estrada Com essas 5 dicas para a estrada, você consegue tornar seus percursos mais seguros e seu caminhão mais confortável. Garantindo assim que seu percurso seja concluído com eficiência, com uma ajudinha extra da tecnologia. E que tal melhorar o caminhão hoje mesmo com os acessórios da Climatizar?
Vai viajar? Faça um checklist para a estrada
Vai viajar com seu caminhão para fazer uma entrega? É importante fazer um checklist para a estrada antes de sair de casa. Esse cuidado vai garantir mais segurança para você aproveitar o percurso por inteiro! Alguns cuidados são fundamentais para ter segurança na estrada, afinal fazer um checklist antes de cada viagem nunca é demais! A cada mês são inúmeras viagens com diferentes percursos e estar pronto para todos esses trechos é importante. Pois, são os caminhoneiros que transportam as riquezas do Brasil todos os dias. Pensando nisso, separamos algumas dicas de cuidados que você pode adotar como rotina antes de cada viagem. Continue lendo e confira nossa lista para incluir em seu checklist. 1. Vai viajar? Conheça a rota! Um cuidado importante que em muitos casos é deixado de lado é pesquisar a rota. Conhecer a rota te permite calcular os tempos de parada, onde parar e quanto tempo vai levar para completar o percurso. Isso contribui para que todo o trajeto seja inteiramente planejado e você tenha um percurso mais tranquilo, evitando que contratempos atrapalhem sua viagem. Conhecer a rota te ajuda a planejar principalmente os locais seguros para parar e descansar. O que é importante para saber quanto você pode gastar em cada parada. 2. Cuidados com a sua alimentação Conhecendo a sua rota, é possível se preparar e levar de casa algumas boas opções de alimentos. Esse é um cuidado que deve fazer parte do seu checklist. Levar água, frutas e alimentos saudáveis na quantidade ideal ajuda você a economizar e se manter saudável durante a viagem inteira. Evitando que você tenha problemas de saúde por se alimentar mal. Além disso, levar comida de casa te ajuda a economizar a cada parada. Por isso, conhecendo a rota você deve incluir em seu checklist de viagem os alimentos que pretende levar. Isso vai garantir mais comodidade na estrada e te ajudar a cuidar da sua saúde. 3. Leve sempre itens pessoais e de primeiros socorros Antes de sair de casa, você precisa conferir se tem roupas limpas e um estojo de primeiros socorros disponível no caminhão. Se você toma remédios para algum tratamento, lembre-se de levar a quantidade ideal para não faltar medicamento na viagem. E sempre coloque alarmes no celular para não esquecer da sua medicação. Durante a viagem, procure levar os itens de higiene básica e a roupas que te oferecem conforto para o percurso ser mais agradável. 4. Cuide do caminhão antes de partir Abastecer apenas em locais de confiança, conferir o óleo, os pneus e o freio, fazer um verdadeiro checklist de funcionamento do seu caminhão é muito importante! A manutenção preventiva é o principal recurso que você pode adotar para que a sua viagem seja cômoda e todo o percurso seja agradável. Fazer a manutenção preventiva é um cuidado que oferece praticidade. Justamente por saber que você pode contar com o caminhão para percursos longos e que ele não vai te deixar parado na estrada. Fazer o checklist da revisão é muito importante antes de você sair de casa. Assim como é importante abastecer somente em locais confiáveis durante o seu percurso. De forma que isso garanta o máximo de segurança no funcionamento do seu caminhão. O combustível de baixa qualidade aumenta o custo do percurso e pode ocasionar desgaste das peças antes do período natural. Planejar a viagem é sempre importante O objetivo ao fazer um checklist para a estrada é justamente se proteger e evitar contratempos. Afinal, ninguém sai de casa prevendo que ficará no meio da estrada com o caminhão carregado. Esse tipo de situação pode ocorrer quando o caminhão não é adequadamente checado antes de sair para mais um percurso. O planejamento da viagem te protege justamente das falhas, que são perigosas e consomem o seu tempo e orçamento. Quem já quebrou o caminhão na estrada sabe que o custo de conserto é muito maior quando comparado à manutenção preventiva. Durante o checklist você também pode perceber que dá tempo de instalar aquele equipamento para ter mais conforto para o percurso. Como uma caixa de cozinha ou geladeira para caminhão. Sempre prezando pela qualidade dos itens que vai instalar enquanto se prepara para a próxima viagem! Preferir os itens da Climatizar é uma boa opção para garantir peças e equipamentos de alta performance.
Em tempos de distanciamento social, como manter seu atendimento em dia?
O distanciamento social ainda é realidade em várias cidades do país, podendo se estender por tempo indeterminado. Afinal, as pessoas buscam mais segurança para a própria saúde. Mas como manter atendimento em dia sem o contato próximo com o seu cliente? É inevitável, o atendimento ao cliente mudou por causa da necessidade de distanciamento social. Mesmo as revendas que continuam funcionando durante esse momento delicado precisaram se adaptar. Muitos especialistas falam que a vida não vai voltar ao “normal” após a pandemia, com isso a maioria das empresas já está se adaptando para vivenciar o que seria o “novo normal”. E o atendimento é uma das principais áreas que requer adaptação. Justamente por precisar seguir medidas preventivas e manter distâncias necessárias. Cordialidade para manter o atendimento em dia Mesmo com o distanciamento social, é totalmente possível manter um atendimento bom, cordial e que dê satisfação ao cliente. Os profissionais devem ser treinados para manterem distância social de seus clientes, sem que isso seja um problema com relação a qualidade de atendimento. Manter essa qualidade é fundamental para que o cliente tenha uma boa experiência de compra independentemente da situação. Qualquer que seja a revenda sendo em ponto físico, delivery ou de outro tipo de atendimento, o cliente deve ser bem tratado, pois a experiência precisa ser positiva. E no quesito compras presenciais, o ideal é que os clientes tenham acesso a álcool gel com facilidade, assim como os vendedores. Atitudes simples como essas, dão ao cliente maior segurança para estar na revenda conferindo e escolhendo os produtos. Uma vez que suas mãos foram higienizadas ao entrar na loja e isso evita propagação de vírus para todos que rodam nesse espaço. Use a tecnologia a seu favor O momento é extremamente delicado, mas as revendas continuam funcionando por uma questão de necessidade. O caminhoneiro não pode ficar sem uma peça para troca emergencial. E a revenda é justamente seu ponto de apoio para que o país não pare por inteiro. Afinal, o abastecimento do Brasil é feito por meio dos caminhões que circulam todos os dias. Além de ser um ponto de apoio para os profissionais das estradas, a revenda precisa se manter faturando para resguardar os empregos dos profissionais. A tecnologia é uma das grandes aliadas nesse momento complexo e delicado. Vender online se tornou uma solução para que o faturamento não seja negativamente impactado. Venda pelo WhatsApp e entregue como Drive Thru Uma possibilidade da tecnologia é vender usando o WhatsApp e entregar o produto na porta da loja, com o cliente ainda dentro do carro. O atendimento online deve ser atencioso e focado em resolver as questões do seu cliente. Caso a peça seja trocada gratuitamente na revenda, é interessante vender online agendando horários de atendimento. De forma que o profissional que faça a troca não precise ter proximidade com o cliente, que irá estacionar em local indicado e ter a peça substituída. Fazer esse atendimento digital contribui para manter o nível de vendas saudável para a empresa. E ainda assim, preserva a vida dos profissionais que não ficam aglomerados na loja junto com os clientes e contribui para o bom andamento das atividades dos caminhoneiros. O bom atendimento online é capaz de fidelizar seus clientes, por mostrar disponibilidade e respeito da empresa com relação a esse momento delicado. Além disso, um atendimento online dedicado e de qualidade é capaz de influenciar a decisão de compra dos clientes. Potencializando os resultados financeiros mesmo durante esse período. A revenda precisa orientar os colaboradores Manter o atendimento em alto padrão de qualidade é um processo desafiador e que exige esforços diários para qualquer empresa. E isso principalmente quando o cenário mundial é como o atual – de pandemia – e muitas empresas precisam se reinventar para não fecharem as portas. Por isso mesmo, se a ideia é implementar o WhatsApp como ferramenta de vendas e outras novidades, o treinamento precisa ser dado e é necessário ter preparo e conhecimento que o fluxo de contatos aumentará. Todos os profissionais que vão lidar com esse cenário precisam de orientação com relação a higiene e ao atendimento nesse momento, para que nenhuma situação deixe a desejar. Por mais que o cliente se aproxime do vendedor dentro da loja, manter o distanciamento com educação é fundamental. Perceber essas questões que serão comuns no dia a dia a partir de agora é importante para orientar a equipe. Afinal, as revendas continuam abertas e o atendimento sempre deve ser o melhor possível.
A importância de treinamento para o motorista de caminhão
A profissão do caminhoneiro é um ramo que possui muitos desafios e dificuldades diárias a se enfrentar. Isso porque as estradas são sempre locais de incertezas e perigos. Porém, apesar disso, os profissionais da área encaram todas as trajetórias a sua frente com maestria e muita coragem, fazendo de seu ponto de chegada seu objetivo e, ainda, seu retorno aos lares sua maior motivação. E para que cada novo trajeto seja realizado com êxito, espera-se determinadas desenvolturas de cada caminhoneiro. Para isso, é necessário que eles desenvolvam algumas habilidades, renovem e despertem outras, a fim de que os resultados sejam alcançados de maneira mais certeira e satisfatória, fortalecendo a postura do profissional e a sua própria motivação. Por que é necessário treinamento para o motorista do caminhão? O treinamento faz do profissional alguém diferenciado em sua atuação, independente da área pelo qual se refere. Afinal, tudo evolui, e precisamos acompanhar essas evoluções a partir de aperfeiçoamento e estudo. Sem contar que para você obter uma gestão de frotas de qualidade e garantia de um bom serviço, é fundamental que todos os motoristas tenham um bom treinamento. Esse fator impacta diretamente na imagem da empresa, aumentando a satisfação dos clientes e melhorando a produtividade. Ainda, surte efeito sob o desempenho e resultados finais nos negócios, ao levar em consideração os possíveis atrasos, estragos no veículo, multas ou acidentes. Deste modo, um motorista bem orientado conseguirá evitar esses obstáculos, desempenhando um papel que auxilie no crescimento da empresa. Benefícios do treinamento Realizando o treinamento certo, os motoristas de caminhão vão poder aliar experiência prática à teoria, podendo lidar com tranquilidade com os mais diversos problemas do dia a dia. Além disso, o treinamento ainda resulta em: Maior produtividade Esse é um fator que é muito influenciado no que se refere ao treinamento dos motoristas, pois a forma como um motorista dirige um caminhão está diretamente ligada aos resultados do negócio. Por isso, investir em treinamento para motoristas é uma das principais ações para aumentar a produtividade. Garantia de segurança A vida nas estradas é extremamente perigosa e apresenta inúmeras condições adversas. Desta forma, se o motorista não possuir segurança ao volante, ele acaba se tornando incapaz de dar a devida atenção ao trajeto. Em contrapartida, se ele possuir o treinamento necessário para lidar com todo tipo de situação, ele estará preparado para garantir a segurança no trânsito. Comportamento adequado Esse item diz respeito à postura do motorista, a qual implicará diretamente no desempenho de sua atividade em geral. Se ele seguir um posicionamento adequado, além de se tornar mais competente, também se sentirá muito melhor. Redução de custos com manutenção O caminhoneiro que deposita a devida atenção à manutenção do veículo, favorece uma viagem mais tranquila e sem imprevistos. Assim, a revisão periódica é outro tema essencial nos treinamentos para motoristas, pois sem a instrução adequada eles não estarão aptos a identificar os problemas, fazendo com que o caminhão apresente defeitos com frequência. E se precisar de ajuda para garantir os melhores acessórios para o seu caminhão, não deixe de contar com a Climatizar.
Benefícios exclusivos que apenas nossos clientes possuem
Nossos clientes são sempre nossa maior motivação e prioridade. E é por isso que nossos esforços diários são sempre pensando em ofertas que lhes proporcionem benefícios únicos e singulares em sua experiência de negócio. Mas você sabe como a Climatizar chegou até aqui para oferecer sempre o melhor em qualidade para seus clientes? Então continue lendo que iremos lhe contar essa história para então apresentar os benefícios que os clientes Climatizar possuem. Como tudo começou A Climatizar foi fundada em 1999, iniciando suas atividades de forma discreta, como uma pequena empresa. Na época, o nome Climatizar era apenas o nome fantasia do negócio. A partir de 2006, quando foi adquirida pelos atuais sócios/diretores, o nome Climatizar foi oficializado como razão social e a empresa passou por uma reformulação completa, transformando-se em uma das mais importantes montadoras e distribuidoras de peças e acessórios para caminhões do país. Desde então, a Climatizar vem conquistando o seu espaço, com uma política muito firme de buscar a satisfação de seus clientes e parceiros, através de pesquisa e desenvolvimento de produtos de altíssima qualidade, investindo e reinvestindo grande parte de seu faturamento em tecnologia e desenvolvimento. Vantagens e benefícios de ser cliente Climatizar Os diferenciais da empresa incluem sempre proporcionar a satisfação de seus clientes. E esse objetivo segue pontos como: Linha de produtos A vasta gama de produtos da Climatizar pode ser conferida online ou impressa com revendedores; Todos seguindo rigorosos status de qualidade. Atendimento personalizado O relacionamento entre cliente e empresa é algo muito valorizado pela Climatizar. Aqui, as pessoas são tratadas como parte de uma família, recebendo um atendimento de qualidade que possa garantir a máxima satisfação no momento do fechamento do negócio. Ainda, os produtos Climatizar possuem garantia conforme condições estabelecidas pela empresa. Portfólio online Com a disponibilidade do portfólio online, o cliente pode conhecer a grande maioria dos produtos virtualmente, sem precisar sair de casa. É a comodidade necessária para aqueles que possuem pouco espaço de tempo livre. Mas não se esqueça de que se tiver dúvidas, é só entrar em contato com a empresa. Oferta de conhecimento da área Com o blog da Climatizar, nossos amigos revendedores, empresários do ramo de transporte e caminhoneiros podem adquirir conhecimento com informações importantes para a área. Novidades na rede Em nossas redes sociais, você encontra novidades da área e da empresa de forma prática, rápida e eficaz. Tudo para ficar ainda mais próximo dos clientes. Site prático A partir do site da Climatizar, você encontra tudo que procura no que se refere a produtos da área, assim como informações sobre a empresa, revendedores e políticas de serviços. E então, está convencido de que a Climatizar é a melhor opção quando se trata de qualidade e responsabilidade com seus clientes? Continue navegando e conheça muito mais sobre a empresa.
Como os caminhoneiros devem agir neste período de pandemia?
O momento atual ainda possui muitas incertezas em relação à situação causada pelo Covid-19. Setores que seguem com suas portas fechadas; aqueles que voltaram a abrir, mas com diversas restrições; assim como aqueles que se viram na obrigação de continuar suas rotinas em prol dos mantimentos essenciais à sociedade. E um exemplo deste ramo encontra-se na profissão dos caminhoneiros. Nossos guerreiros das estradas seguem com sua luta diária para trazer até nós aquilo que precisamos para viver. Mas os riscos sob os quais eles estão expostos perante ao vírus, são, na mesma proporção de todos os cidadãos, consideráveis grandes. Por essa razão, diversas medidas e cuidados são salientados a esses profissionais, para que possam realizar as suas viagens com segurança, evitando que se tornem mais uma vítima do Coronavírus. E então, como os caminhoneiros devem agir neste período de pandemia A preocupação que gira em torno do dia a dia desses profissionais, se dá por conta de que foi-se necessário que a categoria seguisse ativa, pois trata-se de um serviço essencial para a sociedade. Ao considerar como parte de um serviço essencial, designa-se que esses abasteçam as cadeias produtivas com os suprimentos fundamentais para encarar a crise. Em detrimento disso, a situação pela qual eles estão expostos é consideravelmente preocupante, pois possuem contato com um grande número de pessoas durante suas rotas, ao considerar paradas para refeições e até de descanso. E para que os riscos dessa exposição sejam diminuídos, foram designados alguns cuidados para que os caminhoneiros adotem em suas rotinas. Esses cuidados incluem: – Carregar dentro do caminhão um pano e álcool desinfetante para higienizar o interior do veículo sempre que fizer uma parada. Nunca esquecer de limpar bem as maçanetas, câmbio e volante; – Não levar a família para viajar neste período de risco. É importante mantê-los em seus lares e, se possível, orientá-los a não sair de lá. Ao retornar para casa, recomenda-se que o caminhoneiro procure não visitar seus entes idosos. – Itens como copos, talheres, pratos, garrafas e cuias não devem ser compartilhados com terceiros. Além disso, é necessário ter os próprios produtos de higiene, como sabonetes, shampoos e toalhas; – Manter o interior do caminhão arejado. Evitar ambientes fechados e com aglomerações de pessoas, como por exemplo, conveniências de postos e áreas de espera dos pátios de triagem; – Sempre que precisar usar espaços compartilhados, em especial banheiros de pontos de paradas e cozinhas de uso comum, evitar tocar em objetos coletivos, como toalhas, secador de mãos e eletrodomésticos. Caso utilizar esses objetos, lavar suas mãos; – Ao ter contato com a carga transportada, higienizar bem as mãos imediatamente. Além disso, quando precisar assinar documentos durante o frete, utilizar a sua própria caneta; – Trafegar sem acompanhantes na cabine; – Os principais sintomas da Covid-19 são: febre, tosse seca e dificuldade para respirar; – Os trabalhadores que tiverem diagnóstico de Síndrome Gripal deverão realizar isolamento domiciliar por 14 dias a partir do início dos sintomas. Seguindo essas atitudes à risca, você garante que seu retorno ao seu lar não possua efeitos indesejados. Por isso, fique atento a cada medida necessária para evitar a propagação do coronavírus. Só assim venceremos a pandemia.
Sou caminhoneiro, tenho direitos!
A profissão de caminhoneiro passou por evoluções ao longo do tempo e, felizmente, essas evoluções incluem mais direitos aos motoristas, normatizando a profissão. Porém, muitas vezes alguns desses direitos passam “despercebidos” e sem o seu devido cumprimento. Continue lendo e conheça um pouco mais sobre os direitos dos caminhoneiros. Direitos dos caminhoneiros A profissão de caminhoneiro obteve significativas mudanças com a A Lei 13.103/2015 (Lei do Caminhoneiro), que veio para substituir a lei nº 12.619/2012 (Lei do Descanso). E é fundamental que todos os motoristas tenham na ponta da língua a lei de 2015, já que é ela que regulamenta suas relações trabalhistas. Esses direitos incluem: – Jornada de Trabalho sujeita aos limites da Constituição Federal (8 horas diárias e 44 semanais), com possibilidade de prorrogação por até 2 (duas) horas extraordinárias; – A obrigatoriedade de controle de jornada passou a ser expressamente exigida, obrigando as transportadoras a implementar controle mediante anotação em diário de bordo, papeleta ou ficha de trabalho externo, ou sistema e meios eletrônicos instalados nos veículos; – Consideração ao tempo de espera, como o tempo gasto na fiscalização da mercadoria transportada; – Remuneração dos períodos de espera, para indenização de 30% do salário-hora normal; – Garantia de salário básico independentemente dos períodos gastos em espera; – Direito ao pagamento de horas extras; – Possibilidade de consideração como período de intervalo ou repouso durante a espera se houver instalações adequadas para tanto; – Possibilidade de compensação de horas extras com horas de folga; – Direito à hora noturna reduzida de 52min30s entre as 22h00 e término da jornada; – Direito ao adicional noturno; – Responsabilidade civil do Caminhoneiro pela guarda, preservação e exatidão das informações contidas nas anotações em diário de bordo; – Repouso semanal de 24 horas após viagens de duração superior a 7 dias, sem prejuízo de repouso diário de 11 horas, usufruído pelo Caminhoneiro quando do retorno da viagem; – Possibilidade de tempo de repouso ser efetuado mediante revezamento quando houver 2 motoristas trabalhando em cada veículo, garantindo-se repouso de 6 horas com o veículo estacionado; – Proibição de condução ininterrupta por mais de 5 horas e meia; – Intervalo de 30 minutos de descanso a cada 6 horas de condução. – Proibição da remuneração do motorista em razão da distância percorrida ou quantidade de produtos transportados quando implicar em violação de segurança; É de extrema importância que todo profissional do ramo esteja atento a cada lei e direito que rege a sua profissão, pois só assim terão total garantia daquilo que lhes protege seja o que for que aconteça. E infelizmente, nem sempre esses direitos são todos cumpridos. Por isso, separamos alguns dos que menos são aplicados, para que possamos conscientizar você a ter maior atenção quanto a esse fator. – Vale-pedágio O vale-pedágio é um direito que foi instituído pela Lei nº 10.209 de março de 2001, com o objetivo de desonerar o transportador do pagamento do pedágio. Segundo a legislação, o pagamento antecipado do pedágio e fornecimento de seu comprovante para o transportador, é obrigatório por parte de embarcadores. – Prazo máximo para carga e descarga De acordo com a Lei 13.103/2015, o prazo máximo para carga e descarga do veículo de transporte rodoviário de carga é de 5 horas, contadas a partir da hora de chegada do veículo ao endereço de destino. – Frete Mínimo (tabela de fretes) Instituída pela Lei 13.703, de 08 de agosto de 2018, a lei formaliza a instituição de uma tabela com preços mínimos para o transporte de carga. A publicação da tabela e a definição dos valores são de responsabilidade da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT). Esses são apenas alguns dos direitos que nem sempre são cumpridos. Por isso, é importante estar atento a todas as ressalvas que fazem com que o seu trabalho de caminhoneiro possua as garantias necessárias para continuar a ser desenvolvida com êxito.
Como garantir a saúde dos caminhoneiros nas estradas?
De um instante para o outro, nossa realidade mudou. As rotinas mudaram e muita coisa, inclusive, teve que parar. Tudo isso por conta da pandemia do Covid-19, ou Novo Coronavírus. O mundo inteiro vem enfrentando os impactos que o vírus tem causado em toda a sociedade, desde à saúde das pessoas, ocasionando diversas mortes, até os inúmeros setores que movimentam a economia dos países. Estabelecimentos fechados, números alarmantes de desempregos, empresas com número reduzido de funcionário em horário de trabalho, dentre outras modificações que o dia a dia das pessoas tem presenciado. E isso inclui, também, a vida nas estradas de todos os caminhoneiros que continuam em sua missão de abastecer nossos lares com o que necessitamos para viver. Porém, eles precisam de cuidados para garantir que sua saúde não seja prejudicada e acabem sendo mais um alvo do Covid-19. Os cuidados com a saúde sempre em primeiro lugar A vida na estrada pode ser extremamente complicada e cansativa, caso algumas medidas em relação aos cuidados consigo mesmo não sejam tomadas. E se tratando da atual situação da qual nos encontramos, alguns cuidados em específico precisam, indispensavelmente, ser executados. Antes de falarmos deles, vejamos aqueles que devem ser habituais no dia a dia de cada caminhoneiro. Alimentação saudável A correria frequente em que os caminhoneiros estão sujeitos a vivenciar, muitas vezes os fazem optar por refeições mais práticas. Porém, esses alimentos podem não ser a opção mais adequada para garantir uma boa saúde. A alimentação é um fator importantíssimo na hora de acumular energias e contribuir para o fortalecimento do organismo. Por isso, o cuidado com as refeições também é um fator que irá garantir a sua segurança nas estradas, pois além de tudo, uma alimentação saudável contribui para o aumento da imunidade. Algo muito importante nesse momento delicado de pandemia. Sono em dia Nosso corpo precisa dos momentos de descanso. E esses momentos devem ser levados à risca, para que a saúde não seja prejudicada. E isso inclui as horas de sono. Para que o caminhoneiro possa ter energia nas longas jornadas que enfrenta nas estradas, ele precisa de uma boa noite de sono. Isso é garantia de segurança, pois garante que seu corpo esteja em total alerta enquanto estiver acordado. E não se esqueça que sabotar noites de sono para cumprir horários pode até ajudar a curto prazo, mas logo logo a sua saúde irá sentir as consequências disso. Prevenção Essa é uma iniciativa que deveria fazer parte da rotina de todas as pessoas, não só dos caminhoneiros. Se tratando, em específico, deles, essa deve ser uma postura de vida, adotando hábitos saudáveis que favorecem a imunidade e o fortalecimento do corpo e da mente. Isso inclui as idas frequentes ao médico para fazer check-ups. Manter a higiene Com o surto da pandemia, os hábitos de higiene têm sido uma das principais formas de evitar o contágio. Por isso, vamos ressaltá-las aqui também. Como a rotina dos caminhoneiros envolve visitas em diversos lugares diferentes, o risco que eles correm é grande. E para ajudar a aumentar sua proteção, alguns hábitos de higiene devem ser exercidos. Isso inclui lavar bem as mãos após alguma parada; andar sempre com álcool em gel em mãos; evitar contato próximo com outras pessoas; não utilizar objetos que não sejam os de seu uso próprio, etc. Esses são alguns dos cuidados que devem ser mantidos para que a situação não acabe piorando e para os números de contaminados não aumentarem. Se cada um fizer sua parte, essa crise será superada e o Coronavírus será vencido.
Por que investir no caminhão?
Você que ganha a vida passando grande parte dela nas estradas e não possui um caminhão próprio, esse investimento já lhe passou pela cabeça? Certamente, não é um investimento fácil. Exige muita preparação para isso. Mas as vantagens e o retorno são consideravelmente positivas e agregam muito em sua profissão de caminhoneiro. Porém, muitos se perguntam: poupar ou investir? Qual a melhor decisão: poupar ou investir? Considerando que o investimento em questão se trata da aquisição de um caminhão próprio, este se caracteriza como um investimento a longo prazo e a quantia para tal é consideravelmente alta. Desta forma, deve-se analisar que, essa quantia, dividida, não poderá ser utilizada para outros fins neste período. Assim, antes de considerar um investimento, é necessária uma análise de possíveis riscos, assim como uma projeção dos retornos que esse investimento lhe trará. Ao mensurar os prós e contras de um lado em comparação ao outro, é válido que você opte por aquele que apresente maiores resultados, seja a curto ou longo prazo. Porém, nunca esqueça de levar em conta o momento em que você está com a proposta em questão. Mas por que investir no caminhão? As respostas para essa pergunta são diversas, mas vamos começar pela principal delas: um dos motivos mais relevantes de investir em um caminhão é a possibilidade de ter o seu próprio negócio. Isso favorece a você, caminhoneiro, as vantagens de poder oferecer serviços para uma ou mais empresas, sem precisar depender de intermediários. É você quem gerencia seu próprio negócio. Outro benefício atrelado à aquisição do caminhão próprio, está no fato de que ao gerenciar seu próprio negócio, você adquire a flexibilidade de poder fazer o seu próprio horário, montando sua carteira de clientes da maneira que você mesmo planejar. Porém, antes de que chegar a qualquer conclusão, é necessário que você analise todas as opções disponíveis no mercado, para que a sua escolha atenda todas as necessidades presentes no seu ofício de caminhoneiro. E quanto a equipar o caminhão? Esse é outra questão muito importante para garantir que suas trajetórias na estrada sejam confortáveis e livres de necessidades das quais você não consiga suprir. A vida na estrada pode ser extremamente cansativa, o que faz com que as viagens aparentemente tornem-se muito mais longas. E para ajudar a diminuir essas questões, existem diversos acessórios para equipar o caminhão, que irão garantir ao caminhoneiro mais conforto, comodidade e segurança durante os trajetos. Alguns desses objetos são: extintor de incêndio, tapa-sol, geladeira, ventilador-portátil, sofá-cama, caixa de cozinha, dentre outros. E para te ajudar com esse processo, saiba que pode contar com a qualidade e eficiência dos produtos da Climatizar. Como fazer com que seu caminhão lhe traga bons retornos financeiros? Entende-se que, a partir do momento em que o caminhoneiro passa a gerenciar seu próprio negócio, ele assume alguns riscos como a dúvida: seu faturamento mensal cobrirá todos os seus custos? Por isso, é importante que você saiba como fazer seu caminhão lhe trazer bons retornos financeiros, para que consiga se manter na profissão. Para isso, um dos passos a exercer é analisar o mercado atual em que você se encontra. Isso é necessário por conta de que, em momentos de crise econômica, as dificuldades nas estradas aumentam os custos das operações assim como diminui as transações de negócios no país. Isso acarreta na diminuição de serviços e no aumento da concorrência, ocasionando a queda dos valores dos fretes. Diante desse exemplo, é possível ilustrar o quanto é necessário estar preparado para situações como essa, considerando a falta de estabilidade que profissionais autônomos possuem diante de crises econômicas. Por isso, o caminhoneiro precisa estar atento a cada possibilidade de trabalho que o seu caminhão possa executar. E para isso, uma das opções de dicas disponíveis encontra-se nos aplicativos de frete. E essa é apenas uma das alternativas que irão te ajudar a aumentar sua produtividade e, consequentemente, a renda no final do mês. Outras ações que você pode adotar para aumentar seu retorno financeiro com o seu caminhão envolvem conseguir fretes de retorno e diversificar os serviços. Diante disso tudo, está convencido de que investir no caminhão próprio é uma ótima opção para o seu retorno financeiro?
O que o atendimento tem a ver com a decisão de compra?
Qual o fator mais importante para você no momento da decisão de uma compra? O que te faz dizer sim ao vendedor? Você avalia opções, decisões, locais de compra mais corriqueiras para firmar o negócio? Essa é uma questão muito importante para o processo da compra e é sobre isso que falaremos hoje. Mas, antes disso, você precisa entender os processos que envolvem a decisão de compra. Processos da decisão de compra Reconhecimento da necessidade É aqui que o processo de decisão de compra inicia, ainda na mente do consumidor. Como assim? Simples…no momento em que o cliente reconhece a necessidade ou o problema que precisa ser resolvido com o produto ou serviço que você tem a oferecer. Busca de informações A partir do momento em que o seu cliente está ciente de sua necessidade, ele irá à procura de informações. Ou seja, além de pesquisas na web, o cliente pode ser influenciado pela opinião de conhecidos, propagandas e vendedores. Avaliação de alternativas Essa etapa consiste no fato de que o consumidor processa as informações buscadas na etapa anterior e, a partir de então, faz seus próprios julgamentos em relação a melhor possibilidade. E para que seus produtos ou serviços ganhem vez nesta etapa, eles devem possuir valor agregado capaz de satisfazer as necessidades e proporcionar benefícios e diferenciais únicos. Compra E é aqui que tudo se concretiza. Porém, nunca esqueça de que, apesar de todos os processos já ultrapassados pelo cliente, há diversas questões que podem fazer com que ele mude de ideia e acabe desistindo da compra. E isso está intimamente ligado com o seu atendimento. O que o atendimento tem a ver com a decisão de compra Começamos dizendo que: o bom atendimento é parte fundamental para um bom negócio. Por quê? Simples: é aí que o consumidor criará uma fidelidade com a sua marca. Para isso, esforço, educação e profissionalismo são a combinação perfeita para entender e conquistar o cliente. E ainda, entender o que ele procura, suas dores, necessidades e qual é o seu problema a ser resolvido para que então você possa oferecer a ele a melhor solução. Porém, o bom atendimento não deve se manter apenas até o momento da decisão da compra. Ele deve continuar sendo efetivo até mesmo após a compra ter sido realizada. Isso mostra que a empresa realmente se importa com o seu público. Como prestar um bom atendimento? Para que você consiga prestar um bom atendimento ao seu cliente, alguns pontos devem ser seguidos. Precisão Se você não consegue fornecer o que o cliente quer, no momento em que ele quer, seu sucesso terá os dias contados. Disponibilidade Depois da transação, seu cliente deseja saber que ainda pode contar com você. Você oferece um sistema de acompanhamento rápido e eficiente para lidar com devoluções, dúvidas sobre produtos e outras questões? Parceria Além de produtos e serviços, os clientes também querem sentir que você entende suas necessidades. Você busca, proativamente, ajudá-los a alcançar o sucesso na vida pessoal ou nos negócios? Aconselhamento Uma vez alcançadas as expectativas acima, os clientes vão querer saber mais sobre você. Você dispõe de materiais educativos e informativos para os seus clientes? Você pode fornecer recomendações que ajudam a melhorar a vida dos clientes? Desta forma, se você deseja alcançar o máximo êxito com os processos da decisão de compra do seu cliente, aposte em cheio na qualidade do seu atendimento. E você pode fazer isso utilizando a tecnologia como aliada.