Como anda a gestão do seu estoque? E a questão da gestão financeira da sua loja de acessórios? Se você não tem controle sobre esses aspectos provavelmente você pode estar tendo prejuízos sem saber.   Os softwares de gestão para lojas de acessórios funcionam como seus aliados e garantem melhores rendimentos para a sua empresa.   Se essa tecnologia ainda não é usada na sua loja ou se você acredita que ainda pode melhorar, continue lendo! Iremos esclarecer alguns aspectos sobre softwares que podem te ajudar a aumentar seu lucro.     Porque Usar Softwares de Gestão?   Existem muitos softwares já existentes no mercado a disposição para contratação, mas antes de tomar essa decisão o empresário precisa entender a importância do uso desse tipo de programa.   Com um software de gestão você conseguirá otimizar diversos aspectos da sua empresa, seja a questão do controle financeiro, gestão do estoque ou processos internos de trabalho.   Esse tipo de otimização é responsável por garantir que você tenha a sua empresa sob controle, sabendo exatamente o que você tem disponível para venda, quais itens precisa repor no estoque, quais são os produtos com mais procura por parte de seus clientes, como anda a lucratividade da sua empresa.   Enfim, cada software irá te entregar um resultado específico se bem utilizado pelos seus colaboradores, o que garante que você terá uma maior lucratividade ao conseguir gerenciar sua empresa com mais facilidade.   Motivos Para Apostar em Softwares de Gestão   Existem muitos motivos para que você inclua softwares de gestão nos investimentos da sua loja de acessórios, confira alguns: Aumenta a Produtividade   Quando sua empresa tem todos os dados necessários centralizados, ou seja, estão disponíveis a poucos cliques para que seus funcionários acessem, alguns processos são otimizados. É o caso por exemplo da apuração de impostos, que quando feita manualmente acarreta em longo processo manual, que poderia ter sido feito com poucos cliques economizando a mão de obra do seu colaborador.   Controle de Estoque   Todas as vendas passam a ser registradas em seu sistema, deixando um registro de quais são os produtos que mais têm procura por parte dos clientes e também quais são aqueles itens que quase não são vendidos. Esse conhecimento te ajuda a tomar decisões de compra mais inteligentes e personalizadas para que você nunca deixe faltar os produtos ideais para os seus clientes.   Controle Financeiro   O que tem gerado aumento nos custos da sua empresa? Se você souber essa resposta certamente poderá elaborar um plano para combater os custos e aumentar os lucros. O controle financeiro irá esclarecer questões como essa.   Ajuda na Tomada de Decisões   Tendo o controle de estoque corretamente atualizado e sabendo exatamente como andam suas finanças, você como empresário poderá tomar decisões mais assertivas. Sabendo exatamente quais produtos são os mais vendidos e quais são aqueles que você não precisa comprar para revender porque já possui em estoque.   Aumento da Lucratividade   Logicamente por melhorar todos os fatores anteriormente expostos, os sistemas de gestão bem utilizados são úteis no aumento da lucratividade de sua empresa. Principalmente porque os relatórios gerenciais emitidos pelos softwares também irão te ajudar a reduzir erros que podem estar colocando a sua lucratividade em risco.   Softwares Prontos Ou Desenvolver um Para a Minha Loja?   Após reconhecer a importância do uso de softwares os empresários quase sempre se pegam na dúvida sobre apostar em softwares prontos que já estão disponíveis no mercado, ou contratar uma empresa para que desenvolva um programa exclusivo para as necessidades de sua loja de acessórios.   A resposta dessa dúvida deve ser obtida após analisar os preços e a qualidade do serviço oferecido, realizando um comparativo para que você saiba exatamente qual será o software mais vantajoso para as suas necessidades.   Lembre-se que investimentos como um software de gestão é importante para aumentar sua lucratividade a longo prazo e que investimentos inteligentes te ajudam a se manter competitivo em seu segmento de atuação. Acesse nosso post sobre investimentos inteligentes, para aprender mais sobre o tema.   Afinal, investimentos inteligentes como adquirir um software de gestão te ajuda a turbinar as suas vendas, que é o que todo empresário deseja independente do segmento de atuação de sua empresa. E no ramo de autopeças, você poderá fazer isso com as nossas dicas e apoio!

Em tempos de lojas virtuais competindo com lojas físicas, é interessante saber qual a real preferência do seu público-alvo para que você possa se adequar às necessidades dos seus clientes. Se você tem curiosidade para saber se entre lojas físicas e virtuais o que os caminhoneiros preferem? Continue lendo!   Lojas Físicas e Virtuais – O Que Os Caminhoneiros Preferem?   Em tempos de e-commerce, muitos empresários têm se perguntado se realmente vale a pena entrar nessa onda quando o assunto é revenda de peças de caminhões, disponibilizando uma loja virtual para atender aos seus clientes que já compram na loja física.   Alguns empresários até pensam em migrar da loja física para uma loja virtual. Mas será que realmente valeria a pena?   Para entender melhor esse universo, é preciso pensar em como anda o comportamento do consumidor. Uma pesquisa recente mostra que a maioria dos brasileiros, antes de comprar na loja física pesquisam informações na internet sobre o produto desejado.   Porém, passear no shopping e pegar o produto nas mãos, analisar os preços nas lojas físicas e só depois comprar pela internet ainda é um hábito de 63% dos brasileiros.   É fato que as vendas online continuam crescendo mesmo mediante o cenário de crise econômica que o Brasil vem passando, o que muitas vezes é visto pelo empreendedor como um sinal de que o mercado online não oferece riscos.   No entanto, é preciso entender que todo tipo de forma de venda tem vantagens e desvantagens para o empresário, por isso, separamos algumas dicas sobre lojas físicas e lojas virtuais para que você possa fazer um comparativo e decidir o que é melhor para a sua realidade.   Loja Virtual – Vantagens e Desvantagens   Como vantagens da loja virtual, temos alguns pontos a serem elencados: Está sempre disponível para o cliente comprar no horário que for mais conveniente; Possibilita uma maior gama de produtos a serem oferecidos ao mesmo tempo; Tem maior alcance, ou seja, pessoas do mundo todo podem comprar na sua loja; É menos burocrático do que montar uma empresa física; Possui baixo custo operacional; E como principais desvantagens podemos citar: Clientes que se sentem inseguros ao realizar esse tipo de compra; Não permite ao cliente que tenha contato com o objeto que está sendo comprado, podendo ocasionar uma maior resistência à compra ou até mesmo uma dificuldade de decisão; Existe a possibilidade de que o produto saia em bom estado da empresa e chegue danificado para o cliente, gerando um custo adicional para a sua empresa;   Loja Física – Vantagens e Desvantagens   Como vantagens da loja física, temos alguns pontos a serem considerados: Atendimento humanizado; Oferece ao cliente a possibilidade de conhecer o produto e perceber fatores como qualidade e dimensões da peça; E como principais desvantagens podemos citar: Menor alcance e, portanto, menor visibilidade; Maior custo operacional que acaba sendo repassado ao cliente;   Qual a Preferência do Caminhoneiro?   Ao observarmos dados dos últimos anos, podemos perceber que o crescimento de vendas online de peças para veículos cresceu mais de 84% em agosto de 2015, quando comparado às vendas do ano anterior, período no qual a crise econômica já se encontrava avassaladora.   O segmento de vendas de autopeças em lojas físicas também não deixou de crescer, segundo pesquisa da FecomercioSP, as lojas físicas de acessórios e peças de reposição de veículos faturaram mais de R$ 100 bilhões em outubro de 2015.   Ou seja, esse é um mercado que mesmo em cenário de crise não foi tão afetado quando comparados com outros setores da economia que apresentaram queda nas vendas no mesmo período.   Por isso, podemos alegar para você que quer empreender nesse setor, que você deverá analisar quem é o cliente que você deseja atingir e quais são os hábitos dele para que seu comércio seja online ou uma loja física e você possa atender a esse público da melhor maneira possível.   Certamente você irá obter sucesso no mercado de vendas para caminhoneiros se você atender seu cliente da melhor forma possível, independentemente de ser uma loja física ou online.   Se você ainda tem alguma dúvida se vale a pena entrar na onda do e-commerce, clique aqui para aprender mais sobre o tema. E se o seu objetivo é turbinar suas vendas em 2019, clique aqui e aprenda como.

Você sabe por que o seu cliente escolheu você? Afinal, existem centenas de lojas espalhadas pelo seu estado e até mesmo empresas online que vendem os mesmos produtos e talvez até com um custo menor para o cliente. Por isso mesmo, é importante entender o que leva um cliente a preferir uma empresa em detrimento da outra, visando que você seja sempre a empresa escolhida.   Valor É Mais Que Preço   Um conceito que muitas vezes passa despercebido pelos empresários é o conceito de valor. Se duas empresas vendem o mesmo produto, na mesma avenida de uma cidade o que explicaria as vendas de uma dessas empresas serem muito mais expressivas que a da outra?   É justamente o valor agregado a esse produto, que em nada tem relação com o preço dele que faz com que os clientes lotem uma empresa em detrimento da outra, mesmo que ambas ofereçam o mesmo produto ao mesmo preço.   Se uma empresa atende seus clientes com a máxima eficácia, certamente ela é vista por esses clientes de forma muito mais positiva do que seu concorrente direto.   Fazer do atendimento um diferencial competitivo é justamente o que toda empresa deveria planejar, para que seus clientes percebam a empresa de forma positiva e sejam fidelizados pelo atendimento cordial e respeitoso, fazendo com que em todas as oportunidades de compra o cliente procure primeiramente a sua loja.   Gestão de Pessoas   Sabendo que o atendimento é um diferencial competitivo tão percebido pelos clientes que garante um melhor faturamento da sua loja, que tal adotar posturas que possam te ajudar a gerir melhor os seus colaboradores?   Incentivar seus funcionários e oferecer um bom ambiente laboral é o primeiro passo para que eles de fato te surpreendam com os bons resultados obtidos, além disso, você pode adotar outras estratégias, como por exemplo:   Motivação além do salário Motive seus vendedores a bater metas não somente com o foco no salário, mas no coletivo da empresa que depende de boas vendas para se manter aberta. A conversa franca com sua equipe visando que todos possam usufruir dos benefícios de uma loja de acessórios que de fato tem bons rendimentos é um dos melhores caminhos para motivá-los. Aposte em conversas mensais sobre como está o desempenho dos funcionários e procure bonificar os que se destacam, seja oferecendo folgas ou até mesmo brindes como entradas de cinema ou outros itens que possam interessar. Você irá perceber que seus colaboradores passarão a se esforçar mais pela empresa.   Respeito ao profissional   Metas muito difíceis de serem alcançadas soam de forma desrespeitosa e ao invés de atingir o resultado de motivar sua equipe, pode fazer o efeito oposto. Se você quer aprender mais dicas sobre gestão de equipe de lojas de acessórios, clique aqui para conhecer nosso post completo sobre o tema.   Qualidade   Além da percepção da qualidade de um atendimento superior ao concorrente, é importante que o cliente tenha também a experiência de comprar produtos de excelente qualidade ao entrar em sua loja. Quando se oferece produtos perceptivelmente melhores que os concorrentes, sempre haverá um público interessado nos seus produtos, principalmente se você também alia o bom produto ao excelente atendimento ao cliente.   Por isso, ser revendedor das peças climatizar é um negócio tão excelente para quem tem uma loja de acessórios ou deseja ter uma.Um cliente que compra um produto e tem uma excelente experiência com ele não irá trocar de loja na próxima compra, porque esse cliente não estará disposto a ter uma experiência que seja menos satisfatória que a anterior.   Esse é um dos motivos principais de fidelização dos clientes, além da certeza de ser bem atendido, ele sabe que as necessidades dele serão supridas pelo produto que irá encontrar na sua loja. Aliar o atendimento responsável e empático ao produto bom, é justamente o que todo cliente procura ao entrar em uma loja, independente de qual tipo de produto essa loja vende!   Ainda mais se tratando de produtos que são vitais para a qualidade de vida e a segurança desse cliente, afinal, peças de má qualidade instaladas no caminhão podem gerar muito mais do que apenas um prejuízo financeiro, podendo ser inclusive responsáveis por acidentes.   Se você ficou interessado nas vantagens de ser um revendedor Climatizar e quer entender melhor a respeito, continue lendo ao clicar aqui.